Casi el 90 % de las empresas sostiene que el éxito de la inteligencia artificial (IA) dependerá de su capital humano. Sin embargo, un nuevo estudio de Aon revela que muy pocas están destinando recursos a estrategias centradas en las personas.
Aon plc, una destacada firma global en servicios profesionales, ha dado a conocer los hallazgos de su primer informe titulado Human Capital Trends Study. Este estudio pone de manifiesto una importante discrepancia en las estrategias de IA de las organizaciones: aunque reconocen que su personal será clave para el éxito de la IA, no están invirtiendo adecuadamente en sus estrategias relacionadas con el talento humano.
Desarrollo de habilidades y desafíos actuales
El informe indica que el 88 % de los empleadores está convencido de que la IA requerirá nuevas habilidades entre sus empleados. Las capacidades humanas como la adaptabilidad, el liderazgo y la gestión del cambio se identifican como factores críticos para el éxito en los próximos tres años, superando incluso a las habilidades técnicas.
A pesar de este reconocimiento, la acción es escasa. Aunque el 73 % de las organizaciones ya ha implementado o está probando programas relacionados con la IA, solo el 18 % informa que la mayoría de su plantilla ha participado en iniciativas de reciclaje o mejora de competencias (reskilling o upskilling) en IA durante el último año. La falta de recursos y presupuestos para formación se menciona como el principal obstáculo para desarrollar habilidades internamente. Solo el 28 % ha contratado empleados con experiencia específica en IA, lo que refuerza la dependencia del desarrollo del talento interno. Esta desconexión entre el conocimiento sobre lo que impulsará el éxito y cómo se priorizan los recursos representa un riesgo significativo para el valor empresarial.
Análisis específico para España
Resultados en España:
- La madurez en datos en España supera por nueve puntos porcentuales la media mundial, aunque esto no siempre se traduce en una gestión proactiva del capital humano.
- Solo el 19 % de las organizaciones cuenta con una propuesta de valor al empleado (EVP) claramente definida.
- Apenas el 24 % percibe un compromiso sólido y visible por parte de la dirección hacia el bienestar laboral.
- A pesar de que la transparencia salarial podría ser una ventaja competitiva, España se encuentra once puntos porcentuales por debajo de la media global, lo que aumenta el riesgo de decisiones retributivas inconsistentes y pérdida de confianza entre los empleados.
Puedes consultar el informe completo del Human Capital Trends Study, incluyendo los resultados específicos para España en la página 89, aquí.
Acerca de Aon
Aon plc (NYSE: AON) tiene como misión ayudar a tomar decisiones informadas para proteger y mejorar la vida de las personas alrededor del mundo. Sus expertos ofrecen asesoría y soluciones a clientes en más de 120 países, brindándoles claridad y confianza para hacer crecer sus negocios. Para más información, visita su plataforma de contenidos NOA.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 90% |
Porcentaje de empresas que cree que las personas determinarán el éxito de la IA. |
| 73% |
Porcentaje de organizaciones que ya ha desplegado o está pilotando programas de IA. |
| 18% |
Porcentaje de empresas que afirma que la mayor parte de su plantilla ha participado en programas de reciclaje o mejora de competencias en IA durante el último año. |
| 28% |
Porcentaje de organizaciones que ha contratado a empleados con experiencia en IA. |
| 19% |
Porcentaje de organizaciones en España que cuenta con una propuesta de valor al empleado (EVP) definida. |
| 24% |
Porcentaje que percibe un compromiso sólido y visible de la dirección con el bienestar en España. |
Si (
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