PFU, la división de escáneres del grupo RICOH, está impulsando un modelo de negocio en Iberia que se centra en soluciones y asociaciones estratégicas. La compañía ha reforzado su ecosistema de canal, el cual conecta tecnología, negocio y cercanía al cliente, para abordar un mercado en España que experimenta un crecimiento acelerado superior al 22% anual.
La transformación digital en España ha entrado en una nueva fase. Después de años donde el software y las plataformas en la nube dominaron la escena, ahora la atención se dirige hacia el origen de toda estrategia digital: la calidad de los datos. En este contexto, la inteligencia artificial (IA) se presenta como uno de los principales desafíos para organizaciones de todos los tamaños, consolidando así la información como el primer eslabón en la cadena de valor.
Un cambio estratégico hacia soluciones integrales
La digitalización documental ha dejado de ser solo una cuestión tecnológica para convertirse en una estrategia clave. Las organizaciones buscan cada vez más eficiencia, automatización y control sobre su información, lo que coloca al canal como motor esencial de esta transformación. PFU (EMEA) Limited ha decidido dar un paso adelante en Iberia con un enfoque decidido hacia sus partners y un modelo que les permita abordar este creciente mercado.
El ecosistema de partners de PFU en España y Portugal ha evolucionado hacia una red robusta y especializada. Este grupo incluye mayoristas, integradores y resellers que permiten llegar a una amplia gama de clientes, desde grandes corporaciones hasta pequeñas y medianas empresas (pymes).
Transformación del canal: de vendedor a creador de soluciones
No obstante, el verdadero cambio radica no solo en la estructura del canal, sino también en su enfoque. Este ha dejado atrás su papel como mero intermediario para convertirse en un actor fundamental en la creación de soluciones completas de digitalización que abordan problemas reales del negocio.
“Estamos viviendo un punto de inflexión. El canal ha pasado de comercializar tecnología a diseñar soluciones que impactan directamente en la eficiencia y competitividad de las organizaciones”, señala Silvia Ustárroz, Partner Manager de PFU Iberia.
Este nuevo paradigma se traduce en proyectos donde la captura documental es solo el inicio de procesos más amplios que incluyen automatización, gestión y análisis de datos.
Estrategias para el crecimiento del canal
Detrás de esta evolución se encuentra una estrategia clara: proporcionar al canal herramientas efectivas para competir y crecer. El programa de partners de PFU actúa como catalizador para esta transformación, ofreciendo formación, certificaciones y recursos técnicos que facilitan su llegada al mercado.
A través del portal Imaging Channel Program, los partners pueden acceder a contenidos valiosos como webinars y estudios que les ayudan a posicionarse como expertos en digitalización. Iniciativas como Imaging Rewards convierten las actividades comerciales en incentivos tangibles, fortaleciendo así el vínculo con la marca.
Nuevas tecnologías para una era digital
En este contexto, PFU lanza PaperStream 6.0, una solución innovadora que transforma cómo las organizaciones capturan y procesan información. Esta nueva versión introduce capacidades avanzadas mediante APIs que permiten integrar soluciones externas, incluyendo OCR para formularios y validación automática de datos.
Además, se han implementado mejoras significativas en el control de calidad con sistemas que priorizan revisiones basadas en niveles definidos de confianza sobre los datos capturados.
Quizás lo más relevante sea la simplificación: nuevos conectores personalizados permiten crear integraciones sin necesidad de programación, facilitando así el acceso a la automatización para más empresas.
El futuro del canal: adaptabilidad e innovación
A medida que el mercado evoluciona rápidamente, las empresas ya no buscan simplemente productos; desean resultados concretos. En este nuevo panorama, el canal se convierte en un vínculo crucial entre tecnología y negocio.
PFU tiene claro que su crecimiento dependerá no solo de innovaciones tecnológicas sino también del talento y capacidad de sus partners para llevar estas innovaciones al mercado bajo formas útiles y escalables.
Con un ecosistema consolidado y un enfoque tecnológico alineado con las demandas actuales, PFU refuerza su presencia en Iberia justo cuando la digitalización se convierte en una necesidad ineludible para las organizaciones.
En última instancia, el futuro del manejo documental no se define únicamente por los escáneres sino por todo lo que ocurre posteriormente; aquí es donde el canal juega un papel determinante.
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