Diurnay se posiciona como uno de los primeros anunciantes en España en documentar públicamente sus campañas activas de ChatGPT Ads, tras meses de estudio desde su sede en Estados Unidos sobre un modelo publicitario que introduce una nueva señal para las marcas: el contexto de la conversación.
Claves de la noticia
1. Nueva era publicitaria
ChatGPT Ads representa un cambio significativo en la publicidad digital, enfocándose no solo en palabras clave, sino también en el contexto conversacional del usuario.
2. Evolución del Paid Media
La agencia Diurnay ha desarrollado un enfoque denominado "Conversation Media", que busca entender mejor las necesidades y problemas del consumidor.
3. Importancia del aprendizaje temprano
Comenzar a experimentar con ChatGPT Ads permite a las marcas acumular conocimiento valioso antes de que el mercado se consolide.
La publicidad digital ha estado intentando durante más de dos décadas descifrar las intenciones del consumidor. Mientras los motores de búsqueda traducen consultas en señales de intención y las redes sociales crean modelos basados en audiencias e intereses, la inteligencia artificial conversacional añade una nueva dimensión: el contexto.
Nueva plataforma publicitaria
El lanzamiento de ChatGPT Ads en España el 24 de agosto marca más que la introducción de una nueva plataforma; para Diurnay, agencia española especializada en Paid Media y estrategia digital, implica una etapa donde las marcas deben competir no solo por palabras clave o audiencias, sino también por momentos significativos dentro de una conversación.
Esta evolución transforma la interpretación de la intención del usuario. Por ejemplo, un individuo puede buscar "mejor CRM para pymes" en Google, pero al interactuar con ChatGPT, puede proporcionar detalles específicos sobre su empresa y sus necesidades. Esto cambia la dinámica: ya no se trata solo de búsquedas, sino de comprender necesidades complejas y contextos decisionales.
Víctor Juárez, CEO y cofundador de Diurnay, señala: "Durante años hemos intentado acercarnos a lo que desea el usuario. La gran diferencia ahora es que el usuario puede explicarlo directamente". Este nuevo enfoque exige que los anunciantes aprendan a interpretar esta capa adicional de intención.
Cambios operativos significativos
Diurnay ha comenzado a implementar campañas activas en España después de haber estudiado detenidamente ChatGPT Ads antes de su llegada al continente europeo. Desde Miami, la agencia observó las fases iniciales del sistema desarrollado por OpenAI y analizó cómo adaptar este modelo al mercado europeo. Con la apertura oficial de ChatGPT Ads en España, Diurnay pasó a poner en práctica lo aprendido.
La agencia ya ha lanzado varias campañas y ha documentado sus experiencias desde los primeros días del despliegue, colocándose entre los pioneros en compartir resultados con campañas activas.
"Empezar pronto significa aprender antes", explica Juárez. "Estamos construyendo nuestros primeros benchmarks y analizando qué contextos generan impresiones efectivas". Este conocimiento es crucial para conectar adecuadamente conversación, anuncio y página web.
Estrategias innovadoras para un nuevo entorno
A medida que avanza esta nueva etapa publicitaria, Diurnay ha desarrollado el concepto de "publicidad conversacional contextual", bajo el paraguas más amplio del término "Conversation Media". Esta metodología busca identificar situaciones problemáticas y preguntas específicas que puedan surgir durante el proceso de compra.
En lugar de centrarse únicamente en palabras clave, Diurnay plantea cuestiones como: "¿Qué problema intenta resolver nuestro cliente potencial?" o "¿Cómo puede expresarlo?". Esta aproximación permite desarrollar mensajes más relevantes y efectivos.
A pesar del potencial que ofrece esta plataforma emergente, Diurnay aconseja proceder con cautela. La agencia enfatiza que no se debe trasladar todo el presupuesto publicitario a este nuevo canal sin antes realizar pruebas controladas para generar conocimientos significativos sobre su funcionamiento.
Navegando hacia el futuro
A medida que los asistentes virtuales ganan protagonismo, ChatGPT Ads representa una oportunidad única para las marcas. La capacidad para descubrir necesidades y comparar soluciones dentro del mismo flujo conversacional abre un nuevo campo competitivo.
"La próxima gran batalla en publicidad digital podría no ser solo obtener el primer resultado o detener el desplazamiento", concluye Juárez. "También podría tratarse de ser relevante dentro del contexto adecuado".
Sobre Diurnay:
Diurnay es una agencia española dedicada al marketing digital con especialización en estrategia, adquisición y Paid Media. Actúa tanto en España como en Estados Unidos y gestiona campañas dirigidas a empresas B2B y B2C con equipos especializados en Google Ads, Meta Ads y publicidad conversacional.
Si (
No(
