Telynet, una compañía destacada en el ámbito de la transformación digital omnicanal, ha anunciado su participación en la edición 2026 del Congreso AECOC, que se llevará a cabo en Madrid los días 12 y 13 de mayo. Este evento se centra en el sector HORECA y representa una plataforma clave para presentar sus innovaciones tecnológicas.
Con más de 37 años de trayectoria y una robusta infraestructura en la nube, Telynet aprovechará esta oportunidad para exhibir cómo su ecosistema SaaS aborda los desafíos actuales del sector mediante un enfoque Phygital. Esta estrategia busca integrar la realidad física del punto de venta con el análisis digital, lo que permite optimizar procesos en tiempo real, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente hacia un modelo híbrido eficiente.
Innovaciones en Gestión Comercial y Logística
En su stand, los asistentes tendrán la oportunidad de experimentar las aplicaciones prácticas de la tecnología de Telynet en la gestión comercial. Entre las innovaciones destacadas se encuentran:
- Digitalización del punto de venta físico: Captura de datos críticos directamente donde se producen las acciones, facilitando decisiones inmediatas.
- Optimización de redes complejas: Gestión integral de equipos comerciales con visibilidad total desde la nube.
- Eficiencia en la última milla: Asegurar que el flujo digital de pedidos se traduzca en entregas físicas puntuales y optimizadas.
Avances en Inteligencia Artificial
Telynet también presentará sus últimos desarrollos en Inteligencia Artificial y Agentes de IA, herramientas fundamentales para cerrar la brecha entre lo físico y lo digital en los sectores HORECA y bienes de consumo masivo (FMCG). Estas soluciones permiten:
- Anticipar la demanda física mediante modelos predictivos digitales.
- Personalizar la relación con el cliente, integrando interacciones presenciales con canales online.
- Automatizar tareas críticas, permitiendo que el personal humano se enfoque en estrategias y crecimiento.
"Nuestra participación en el Congreso AECOC HORECA es la oportunidad perfecta para demostrar cómo Telynet, como socio tecnológico SaaS Global, lidera la era Phygital. No solo simplifica las operaciones, sino que conecta cada interacción física con inteligencia digital para impulsar un crecimiento real", afirma Nicolás Arata - Sales Excellence de Telynet.
La empresa invita a profesionales, directivos y medios de comunicación a descubrir por qué las principales compañías del sector confían en su tecnología SaaS para liderar la transformación digital no solo en Europa, sino también en África y América.
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