El Hospital Guadarrama acoge a profesionales europeos del programa HOPE, promoviendo el intercambio de experiencias en gestión sanitaria y destacando su modelo de rehabilitación avanzada y humanización.
El Hospital Asociado Universitario Guadarrama, un centro público de media estancia situado en la Comunidad de Madrid, ha sido el anfitrión por segundo año consecutivo de dos participantes europeos en el programa HOPE, organizado por la Federación Europea de Hospitales y Servicios Sanitarios. Este programa tiene como objetivo principal fomentar el intercambio de experiencias entre profesionales del ámbito sanitario en cuanto a la gestión y administración de servicios sanitarios dentro de la Unión Europea. En esta edición, el enfoque ha estado centrado en la calidad.
Durante la jornada, los asistentes tuvieron la oportunidad de profundizar en el funcionamiento del Hospital Guadarrama, que se distingue por ser el único centro con la certificación del Sello de Excelencia Europea EFQM 700. La directora gerente, Rosa María Salazar de la Guerra, inauguró el evento con una presentación institucional. Posteriormente, el director médico, Santiago Alonso, expuso detalladamente el modelo asistencial y la clasificación de pacientes del hospital.
La directora de Enfermería, Laura Martín, presentó cómo se aplica el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) para mejorar la gestión de cuidados. Además, Virginia Antón, supervisora del área de enfermería, habló sobre la innovadora Escuela de Cuidadores que se implementa en el centro. Para concluir las exposiciones, se abordaron los pilares estratégicos del hospital: Sonia Hidalgo analizó la estrategia de seguridad; María Caballero presentó el II Plan de Humanización enfocado en una atención centrada en la persona; y Raquel Blasco cerró con iniciativas relacionadas con la Responsabilidad Social.
Como cierre del encuentro, los participantes realizaron una visita guiada por las instalaciones del hospital bajo la dirección de Mercedes Ortiz, coordinadora de Calidad del Hospital Universitario de Fuenlabrada. Durante este recorrido, pudieron observar diversas áreas del centro, incluyendo una planta de hospitalización, gimnasios y jardines diseñados específicamente para facilitar procesos rehabilitadores.