Empresas deben aprovechar datos propios para destacar en la era de la IA

Legálitas ha convocado a un grupo de expertos en derecho y tecnología para discutir cómo las empresas pueden destacar en un entorno donde la inteligencia artificial (IA) se vuelve cada vez más accesible. Este evento, titulado 'Si todos tienen IA, ¿quién destacará? La ventaja competitiva de los datos propios y la experiencia acumulada', se llevó a cabo en el marco del Global Legaltech Day, en colaboración con Global Legal Tech Hub (GLTH).

Bajo la moderación de Juanjo Vázquez, CTO de Legálitas, los panelistas incluyeron a Josep Miret, CEO de Álex; William Beaven, Head of Legal at HappyRobot; y Víctor Fontecha, FSI Industry Lead South Europe en NVIDIA. Durante la discusión, se destacó que el futuro de la IA no solo dependerá de las tecnologías disponibles, sino también de cómo las organizaciones puedan utilizar sus propios datos y experiencias acumuladas.

Diferenciación a través de datos únicos

Un punto clave abordado fue que los modelos generales de IA están mejorando constantemente y son cada vez más accesibles. Por lo tanto, la verdadera ventaja competitiva radicará en la información exclusiva que cada empresa pueda ofrecer. Miret subrayó que los datos generan valor únicamente cuando permiten respuestas que una IA estándar no puede proporcionar. Beaven añadió que muchas organizaciones ya cuentan con grandes volúmenes de información; sin embargo, el desafío radica en conectar este conocimiento disperso y transformarlo en soluciones aplicables al negocio.

Fontecha, representando a NVIDIA, resaltó las características necesarias para que los datos sean un activo diferencial: deben ser únicos, estar validados y ser dinámicos para adaptarse a la evolución empresarial. Un ejemplo práctico lo proporcionó Miret al hablar sobre Álex, el asistente legal basado en IA de Legálitas. Este sistema combina legislación vigente con más de cinco millones de consultas legales reales atendidas por abogados, integrando así no solo el conocimiento legal sino también la experiencia práctica acumulada durante años.

El papel crucial del contexto humano

A pesar del potencial de los modelos generalistas para consultar información o entender conceptos básicos, los expertos coincidieron en que enfrentan limitaciones al analizar situaciones específicas o ayudar en la toma de decisiones. Según Miret, estas dificultades surgen cuando es necesario interpretar circunstancias particulares y aplicar normativas a casos concretos. Fontecha enfatizó que es fundamental diferenciar entre "saber" y "saber hacer", ya que las organizaciones deben incorporar sus propios procesos y criterios para crear valor real.

Los panelistas defendieron que la supervisión humana seguirá siendo esencial. Fontecha mencionó que la intervención profesional es especialmente importante en situaciones con repercusiones económicas o reputacionales. Asimismo, Miret indicó que el acompañamiento profesional es clave cuando el cliente enfrenta decisiones más complejas. Beaven concluyó que aunque muchas interacciones pueden resolverse automáticamente, siempre debe existir la opción de escalar aquellos casos que requieran un análisis más profundo o criterio humano.

Construyendo confianza y calidad en IA

La mesa redonda también abordó uno de los desafíos actuales más significativos: generar confianza en el uso de sistemas basados en inteligencia artificial. Los participantes coincidieron en que estos sistemas seguirán mejorando gracias a procesos continuos de supervisión y aprendizaje. En el caso específico del asistente Álex, los abogados revisan regularmente las respuestas generadas para identificar errores y mejorar así la calidad de las recomendaciones ofrecidas a los usuarios.

Miret anticipó una reducción progresiva de las fricciones entre clientes, profesionales y tecnología. Desde HappyRobot se prevé un avance hacia agentes inteligentes capaces de colaborar entre sí para resolver procesos cada vez más complejos. Fontecha destacó cómo estas tecnologías están impactando positivamente áreas como la ciencia y medicina al acelerar descubrimientos e investigaciones.

En conclusión, los expertos coincidieron en que aquellas empresas que logren integrar inteligencia artificial con datos propios, experiencia acumulada y criterio humano serán las que consigan destacar en un mercado donde la tecnología se convertirá rápidamente en un recurso común.

Legálitas participa activamente en el Global Legaltech Day

Esta mesa redonda forma parte del Global Legaltech Hub Day 2026, una iniciativa internacional celebrada durante tres días en Madrid con destacados referentes del ámbito jurídico y tecnológico. Legálitas también participó en otra sesión centrada en 'El ciudadano en el centro del acceso a la justicia', donde se exploró cómo la tecnología está transformando el acceso a servicios jurídicos más accesibles y transparentes.

Entre los ponentes estuvo Josep Miret junto a Asís Pardo, cofundador y CEO de TUIO; Álvaro Bourkaib, abogado de Cuatrecasas; moderados por Albert Ferré, CEO y vicepresidente del Global Legaltech Hub. Durante esta sesión se analizó cómo herramientas como Álex facilitan consultas legales online gratuitas e inmediatas, ayudando así a ciudadanos a resolver dudas con mayor seguridad.