La Comunidad de Madrid ha sido elegida como finalista en los Premios Europeos de Servicios Sociales 2026 (ESSA) gracias a su plataforma digital AMBA HSU, diseñada para gestionar el programa de asistencia material básica. Esta herramienta, que forma parte de la Historia Social Única, tiene como objetivo facilitar la atención a las familias en situación de vulnerabilidad y optimizar la coordinación entre los diferentes actores involucrados.
Claves de la noticia
Categoría de Competencia
La candidatura compite en la categoría Transformación digital y tecnología en los servicios sociales, junto a propuestas de países como Montenegro e Italia.
Reducción de Cargas Administrativas
AMBA HSU simplifica procesos al reunir en un solo entorno a equipos de atención social y entidades colaboradoras, facilitando así la gestión.
Votación Pública Abierta
El público puede votar hasta el 26 de octubre de 2026, lo que permite una participación activa en el reconocimiento de iniciativas sociales.
Esta candidatura se enfrenta a otras siete propuestas provenientes de diversas naciones europeas, destacándose por su enfoque innovador en la transformación digital dentro del ámbito social. Los Premios Europeos de Servicios Sociales son organizados por la European Social Network (ESN) y tienen como finalidad premiar iniciativas que mejoren la asistencia social en todo el continente.
Desarrollada por la Dirección General de Servicios Sociales e Integración, dependiente de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, AMBA HSU busca reducir las cargas administrativas asociadas al trabajo social. La aplicación integra a los profesionales del sector con la Administración autonómica, además de colaborar con entidades del tercer sector y empresas privadas.
Funciones Clave de AMBA HSU
Entre las funcionalidades más destacadas se encuentran:
- Comprobación automática de requisitos: Facilita el acceso a las ayudas necesarias.
- Gestión integral de expedientes: Permite un seguimiento efectivo del estado y avance de cada caso.
- Intercambio ágil de información: Mejora la comunicación entre diferentes agentes sociales.
- Seguimiento personalizado: Asegura que cada intervención sea adecuada a las necesidades específicas del usuario.
A día de hoy, más de 1.500 profesionales utilizan esta plataforma para brindar apoyo a más de 25.000 personas en situación vulnerable. Además, su integración con la Historia Social Única permite conectar datos relevantes sobre atención social con otros sectores como Sanidad, Empleo, Vivienda o Educación.
Votación Pública Hasta el 26 de Octubre
Cualquier persona interesada puede participar en la votación pública hasta el próximo 26 de octubre. Para hacerlo, simplemente deben acceder a la plataforma habilitada por los organizadores del evento. Los resultados se anunciarán durante una ceremonia que se llevará a cabo en Roma los días 20 y 21 de noviembre de 2026. Para acceder a la plataforma, se puede visitar el siguiente enlace: https://connect.esn-eu.org/.
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