Comunidad

Oficinas móviles de atención al ciudadano llegan a 15 puntos de acogida por incendios en la región

Redacción | Domingo 26 de julio de 2026

La Comunidad de Madrid desplegará cinco Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano en 15 puntos de acogida para asistir a los vecinos afectados por incendios, ofreciendo apoyo psicológico y gestión de trámites.



La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha informado que a partir del 27 de julio, cinco Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano se desplazarán a los 15 puntos de acogida establecidos para asistir a los vecinos afectados por los recientes incendios. Estas oficinas también ofrecerán servicio en otros municipios donde sea necesario, combinando esta labor con sus rutas habituales.

El anuncio se realizó durante una visita a las personas evacuadas en el polideportivo de Villamanta, donde actualmente hay 220 vecinos alojados. Esta acción se suma a los 14 puntos de acogida adicionales repartidos en localidades como Alcalá de Henares, Alcobendas, Alcorcón y Getafe, entre otras.

Servicios ofrecidos por las Oficinas Móviles

Las Oficinas Móviles estarán disponibles en estos centros de acogida para proporcionar atención psicológica y apoyo en la realización de gestiones necesarias durante esta crisis. Este dispositivo tiene como objetivo prioritario ayudar a aquellos que han sufrido pérdidas significativas debido al incendio, incluyendo la evacuación forzada de sus hogares.

Además, estas oficinas permiten acercar la Administración regional a municipios con menos de 65.000 habitantes, facilitando así que los ciudadanos realicen trámites sin necesidad de desplazarse lejos.

Estado actual y medidas complementarias

En la actualidad, más de 55.000 vecinos continúan evacuados o confinados en 15 municipios de la región. Asimismo, se ha efectuado el traslado de 1.300 usuarios desde 21 residencias y centros sociales hacia lugares seguros.

El Gobierno regional mantiene un contacto constante con los alcaldes locales y realiza visitas sobre el terreno para coordinar la respuesta ante esta emergencia y atender las necesidades urgentes de la población afectada. La Comunidad también garantiza el suministro de medicamentos tanto para quienes están confinados en sus hogares como para aquellos alojados en los puntos habilitados.

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