El Ayuntamiento de Galapagar capacita a sus empleados en lengua de signos para mejorar la atención inclusiva a ciudadanos, promoviendo una administración accesible y eliminando barreras comunicativas.
El Ayuntamiento de Galapagar avanza hacia una administración más inclusiva
El Ayuntamiento de Galapagar ha puesto en marcha un programa formativo destinado a sus empleados, con el fin de mejorar la atención que se brinda a los vecinos y avanzar hacia una administración sin barreras. Esta iniciativa surge tras el éxito de los cursos de lengua de signos dirigidos a los ciudadanos, lo que evidencia un compromiso creciente con la inclusión y la accesibilidad.
Actualmente, alrededor de diez trabajadores municipales están participando en esta formación, que se centra especialmente en aquellos que tienen contacto directo con el público. El curso se lleva a cabo en la Biblioteca Municipal Ricardo León y proporciona herramientas fundamentales para facilitar la comunicación e interacción con personas sordas. Además, ofrece una introducción a la cultura sorda, sus valores y formas de comunicación.
La capacitación abarca diversos temas esenciales, tales como:
Este enfoque no solo busca mejorar las habilidades comunicativas del personal municipal, sino también contribuir a eliminar prejuicios y barreras sociales que afectan a las personas sordas. Desde el equipo de Gobierno local se destaca que esta acción es parte integral del esfuerzo por hacer del Ayuntamiento una institución más accesible y cercana a todos los ciudadanos.
Esta nueva fase formativa complementa los cursos previos ofrecidos a los vecinos, que tuvieron una gran acogida y agotaron todas sus plazas disponibles. De este modo, Galapagar reafirma su compromiso con la inclusión social y el acceso equitativo a servicios públicos para todos sus habitantes.
Los empleados municipales están recibiendo formación en comunicación accesible, específicamente en lengua de signos española. Esta formación incluye herramientas básicas para interactuar con personas sordas, así como una introducción a la cultura sorda y sus formas de comunicación.
Los beneficiarios directos son tanto los empleados municipales que reciben la formación como los vecinos del municipio que requieren atención y comunicación accesible, especialmente las personas sordas.
El objetivo principal es mejorar la atención directa al ciudadano y facilitar la comunicación con personas sordas, contribuyendo a construir un Ayuntamiento más accesible e inclusivo.
Antes de esta formación específica para empleados, el Ayuntamiento realizó cursos de lengua de signos dirigidos a los vecinos, que tuvieron una gran acogida y completaron todas sus plazas, consolidando el compromiso municipal con la inclusión.