El Ayuntamiento de Madrid ha lanzado el Distintivo de Calidad Turística para Chinatown en Usera, con una inversión de más de 140.000 euros, buscando mejorar la calidad turística y reforzar la identidad cultural.
El Ayuntamiento de Madrid ha puesto en marcha un programa destinado a mejorar la calidad turística del comercio en el distrito de Usera, específicamente en su emblemático Chinatown. Este proyecto cuenta con una inversión superior a los 140.000 euros, financiados por los fondos europeos Next Generation EU. La iniciativa busca no solo reforzar la identidad cultural de la comunidad china, sino también promover un modelo de turismo más sostenible.
Más de 350 establecimientos han recibido formación y apoyo para mejorar su oferta turística.
Se entrega un nuevo sello que reconoce la excelencia en atención al cliente y calidad.
La estrategia incluye más de diez millones de euros destinados a diversas iniciativas culturales y comerciales.
La concejala del distrito, Sonia Cea, fue la encargada de entregar los primeros Distintivos de Calidad Turística a varios negocios locales. Durante el acto, Cea enfatizó que este reconocimiento es un reflejo del esfuerzo y dedicación de aquellos establecimientos que se han comprometido con la mejora continua y la atención al cliente. “Detrás de cada uno de estos distintivos hay esfuerzo, dedicación y voluntad de seguir creciendo”, afirmó.
A lo largo de tres meses, se han llevado a cabo diversas actividades como el mapeo y análisis de los establecimientos turísticos en Chinatown Usera, así como seminarios especializados y asistencia técnica personalizada para empresas del sector. El programa abarca formación en áreas críticas como calidad del servicio, higiene, seguridad, accesibilidad y turismo cultural y gastronómico, todo ello con el objetivo de atraer nuevos públicos y visitantes.
Este esfuerzo forma parte de una estrategia municipal más amplia que busca fortalecer la conexión entre Usera y espacios culturales reconocidos en Madrid, tales como Matadero Madrid y Madrid Río. Además, incluye proyectos relacionados con la digitalización del comercio y la creación de un nuevo Punto de Información Turística en el distrito. En conjunto, estas iniciativas representan una inversión total que supera los diez millones de euros, financiados mediante fondos europeos dentro del marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) y el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) 2022 de la Comunidad de Madrid.