La Comunidad de Madrid ha instalado 200 modernas máquinas de venta de tarjetas de transporte en 71 estaciones del Metro, mejorando la accesibilidad y funcionalidad para los viajeros. Se prevé una expansión hasta 2027.
La Comunidad de Madrid ha dado un paso significativo hacia la modernización de su red de transporte al instalar cerca de 200 nuevas máquinas de venta de Tarjetas de Transporte en Metro (TTP) en 71 estaciones. Estos dispositivos, que destacan por su diseño más moderno y funcional, están pensados para ofrecer una experiencia más accesible y cómoda a todos los usuarios del sistema.
La instalación forma parte de un proyecto más amplio que busca actualizar el sistema de venta de billetes en el metro madrileño.
Las nuevas máquinas incluyen funcionalidades como interacción mediante lenguaje natural y opciones adaptadas para personas con discapacidad auditiva.
Más de 9 millones de euros han sido destinados a esta renovación, financiada por la Unión Europea a través del programa Next Generation EU.
Esta iniciativa se encuentra dentro de la primera fase del plan para modernizar el sistema de venta, con la intención de añadir otras 145 máquinas adicionales hasta 2027. El objetivo es extender este nuevo modelo a toda la red del suburbano madrileño, mejorando así la experiencia general del usuario.
Entre las características más destacadas se incluye una interfaz que permite seleccionar billetes con mayor facilidad, mostrando destinos habituales y lugares turísticos acompañados de imágenes. Esta mejora está especialmente orientada a facilitar el uso por parte de turistas y personas no familiarizadas con el sistema.
Las máquinas también incorporan avances significativos en términos de accesibilidad. Un sistema que permite interactuar mediante lenguaje natural facilita indicar el destino sin tener que navegar por menús complejos. Además, cuentan con un lazo inductivo para personas con problemas auditivos y opciones de pago que cumplen con las normativas vigentes sobre accesibilidad.
A partir del último trimestre del año, estas máquinas estarán equipadas con una cámara para atención remota mediante videollamada y una pantalla LCD de alta definición de 42 pulgadas. Estas características no solo benefician a los pasajeros, sino que también mejoran las condiciones laborales del personal encargado del mantenimiento, gracias a sistemas que facilitan el acceso a sus componentes y permiten una apertura automatizada.
En total, la inversión realizada por la compañía metropolitana supera los 9 millones de euros, enmarcada dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiado por fondos europeos. Esta renovación tecnológica representa un avance importante hacia un transporte público más eficiente y accesible en Madrid.