Jueves 02 de octubre de 2014
El 67% de los ecuestados afirma gastar más de 50 euros al mes
8 de cada 10 consumidores creen que el precio de la luz no se ajusta a su consumo, incluso antes de la subida tarifaria, según la encuesta realizada por fotocasa.es entre sus usuarios para conocer la situación de los suministros de luz, gas, agua, teléfono
e internet en los hogares españoles durante 2012.
Uno de los datos más destacables de la encuesta, realizada en diciembre, es que el coste de la luz es el qué más disconformidad genera en los usuarios. Así, 8 de cada 10 consideran que su precio es muy caro y que no se ajusta a su consumo. No en vano, el 67% de los usuarios afirma gastar más de 50 euros al mes en la factura de la luz.
También, respecto al coste de los suministros, la encuesta señala la discrepancia de los usuarios con el precio del gas: un 64,3% de los participantes de la encuesta lo considera elevado respecto al consumo que realiza.
En este sentido, el precio de los suministros suele ser determinante a la hora de contratar el servicio con un distribuidor concreto. De hecho, el 76,6% de los usuarios declaran haber cambiado alguna vez de compañía, y en 1 de cada 3 casos ha sido porque han recibido una oferta económica mejor de otra empresa.
Los resultados de la encuesta también recogen el alto grado de penetración de internet en las viviendas españolas y la cada vez mayor concienciación social respecto al ahorro energético mediante medidas que no requieran una gran inversión. Además, también sorprende que, a pesar de que un 41% de los usuarios afirma haber experimentado alguna incidencia con la mayoría de los suministros de gas, luz, teléfono, internet o agua, más del 70% de los encuestados nunca ha acudido a organizaciones de consumidores.
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