Modernización de marquesinas en la región: nuevos mapas interactivos para mejorar la experiencia del viajero

La Comunidad de Madrid ha dado un paso significativo en la modernización de las marquesinas de autobuses interurbanos, que están bajo la gestión del Consorcio Regional de Transportes (CRTM). Esta modernización incluye la instalación de pantallas táctiles equipadas con mapas interactivos de última generación, lo que permitirá a los viajeros acceder a información relevante sobre la red de transporte, localizar paradas y consultar planos actualizados de manera rápida y accesible.

El objetivo principal de esta iniciativa es mejorar la información disponible para los usuarios, reforzar la conectividad y hacer más cómoda la espera en las paradas. En esta primera fase, se han previsto instalaciones en localidades como Alcobendas, Boadilla del Monte, Getafe, Móstoles, Rivas-Vaciamadrid, San Sebastián de los Reyes, Majadahonda, Torrejón de Ardoz, Colmenar Viejo y Alcorcón.

Además de facilitar el acceso a detalles sobre el transporte público, estas pantallas han sido diseñadas teniendo en cuenta criterios de accesibilidad universal, incorporando funcionalidades específicas para su uso por personas con movilidad reducida.

Innovaciones en el servicio público

Esta digitalización del mobiliario urbano es parte integral de la estrategia del Gobierno regional para optimizar la experiencia del viajero mediante tecnologías avanzadas. Durante 2025, el CRTM ha instalado 19 nuevos puntos de conexión Wi-Fi, aumentando a 29 el total de marquesinas que ofrecen este servicio en 13 municipios madrileños.

Asimismo, se han añadido paneles informativos dinámicos que proporcionan datos en tiempo real sobre los tiempos de espera de los autobuses. Actualmente, esta tecnología está presente en 555 paradas distribuidas por 133 localidades dentro de la región.

Aumento del confort y eficiencia energética

La renovación también abarca otras iniciativas destinadas a aumentar el confort y accesibilidad. Entre estas se encuentran sistemas de iluminación alimentados por paneles solares y mupis digitales que ofrecen información útil a los usuarios. Además, se están llevando a cabo proyectos piloto como bancos calefactados en municipios situados en zonas montañosas para mejorar las condiciones durante el invierno.

Aparte de esto, el CRTM continúa con la renovación gradual de las infraestructuras relacionadas con las paradas de autobús. Solo en 2025 se han instalado 393 nuevas marquesinas y 551 postes señalizadores que incluyen tecnología NaviLens, diseñada para facilitar el acceso a información por parte de personas con discapacidad visual mediante códigos altamente visibles que pueden ser leídos desde dispositivos móviles.