El Pleno de la Asamblea de Madrid ha aprobado una nueva Ley de Ordenación del Turismo que sustituye a la normativa vigente desde 1999. El texto actualiza la regulación ante los cambios del sector e incorpora nuevas modalidades de alojamiento, amplía los derechos de los viajeros y establece obligaciones para las empresas y los establecimientos turísticos.
La ley reconoce legalmente las hosterías (hostels) y las áreas destinadas a la acogida y pernocta de autocaravanas, vehículos cámper y similares, en respuesta a la aparición de nuevas formas de hospedaje y a las necesidades de los usuarios.
Derechos de los viajeros y obligaciones del sector
La reforma amplía los derechos y deberes de los clientes y las garantías que deben ofrecer los profesionales. También incluye disposiciones sobre seguros y otras coberturas, recoge expresamente la libertad de precios y actualiza las condiciones de acceso y permanencia en los alojamientos.
Además, revisa el régimen sancionador para adaptarlo a la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios e introduce cambios en materia de inspección y disciplina turística, con el fin de ofrecer mayor seguridad jurídica y facilitar la aplicación de las normas.
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