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Punto de Información al Consumidor regresa al Ferial para atender reclamaciones y consultas
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Punto de Información al Consumidor regresa al Ferial para atender reclamaciones y consultas

sábado 22 de agosto de 2026, 14:10h

El Punto de Información al Consumidor regresará al Recinto Ferial, brindando atención diaria para reclamaciones y consultas, además de realizar inspecciones en cumplimiento de normativas de consumo.

El Punto de Información al Consumidor (P.I.C.) regresará este año al Recinto Ferial, manteniendo su horario habitual de atención, que será de 20:00 a 01:00 horas. Este servicio estará disponible diariamente para los ciudadanos, quienes podrán presentar reclamaciones, realizar consultas y expresar quejas relacionadas con el consumo.

Además, la Inspección de Consumo llevará a cabo inspecciones diarias en los diferentes puestos del Recinto Ferial. Estas inspecciones se centrarán principalmente en las áreas de restauración, así como en las atracciones y la venta de productos artesanales.

Vigilancia del cumplimiento normativo

Las autoridades se encargarán de supervisar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de consumo. Se prestará especial atención a aspectos como:

  • La correcta exposición de precios de todos los artículos y productos.
  • La colocación de carteles informativos sobre las normas de funcionamiento de tómbolas y atracciones.
  • La disponibilidad de hojas de reclamaciones en el P.I.C. para los consumidores.

El concejal de Consumo, Víctor Cobo, ha destacado la importancia del P.I.C., indicando que “si el usuario tiene algún problema, puede acudir directamente al Punto de Información al Consumidor y presentar su reclamación. Los inspectores podrán verificar en el momento lo ocurrido en el puesto correspondiente”.

Preguntas sobre la noticia

¿Qué es el Punto de Información al Consumidor (P.I.C.) y dónde se ubicará?

El P.I.C. es un servicio que se instalará en el Recinto Ferial, donde los ciudadanos podrán presentar reclamaciones, consultas y quejas sobre temas de consumo. Estará disponible diariamente desde las 20:00 hasta la 1:00 horas.

¿Qué tipo de inspecciones realizará la Inspección de Consumo en el Ferial?

La Inspección de Consumo llevará a cabo inspecciones principalmente en los puestos de restauración, atracciones y venta de artesanía, asegurándose del cumplimiento de la normativa vigente en materia de consumo.

¿Cómo puedo presentar una reclamación en el P.I.C.?

Si un usuario tiene algún problema, puede acudir directamente al Punto de Información al Consumidor para presentar su reclamación. Los inspectores estarán disponibles para comprobar lo ocurrido en el momento.

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