La OCU presenta dos denuncias contra las prácticas comerciales de las eléctricas
jueves 02 de octubre de 2014, 12:47h
La Organización de Consumidores y Usuarios ha presentado dos denuncias contra las eléctricas, una por la práctica conocida como 'slamming', consistente en convencer a clientes para que se cambien de compañía mediante argumentos engañosos, y la segunda por la falta de competencia en el séctor eléctrico, según ha informado en un comunicado.
La organización ha trasladado su preocupación a la Comisión Nacional d e los Mercados y la Competencia (CNMC), a la que ha pedido que promueva las medidas necesarias para garantizar un mercado energético competitivo y liberalizado y para que se informe a los consumidores sobre el coste real de la energía por medio de facturas más claras.
Estas actuaciones se enmarcan dentro del movimiento ciudadano 'quiero pagar menos luz' que, según la propia OCU, reivindica un mercado eléctrico más transparente y social.