El Ayuntamiento de Collado Villalba ha comenzado la recuperación gradual de sus servicios municipales tras haber contenido un ciberataque en su infraestructura informática.
Claves de la noticia
1. Recuperación segura
Se ha identificado la posible brecha utilizada en el ataque, lo que permite iniciar la restauración de los sistemas.
2. Sin filtraciones de datos
Hasta el momento, no se ha confirmado ninguna filtración de datos personales durante el incidente.
3. Prioridad en atención al ciudadano
La primera fase de recuperación se centrará en restablecer la Oficina de Atención al Ciudadano y la Sede Electrónica.
El concejal de Digitalización, Miguel Aisa, anunció que “una vez contenido el ciberataque y localizada la posible vía de acceso, el Área de Digitalización sale de la fase de confinamiento y comienza la recuperación progresiva de todos los servicios municipales”. Esta declaración marca un hito importante en el proceso, ya que indica que las labores iniciales de análisis han sido completadas con éxito.
En las próximas horas, se reactivará el acceso a Internet para permitir que el Ayuntamiento vuelva a estar conectado y pueda comenzar a restablecer sus aplicaciones y servicios. La recuperación se llevará a cabo por fases, priorizando aquellos servicios que impactan directamente en la atención a los vecinos.
Fases del proceso de recuperación
El primer paso será recuperar la Oficina de Atención al Ciudadano y la Sede Electrónica. Posteriormente, se procederá con el resto de las aplicaciones y sistemas municipales. El objetivo del Ayuntamiento es completar esta recuperación en los próximos días y alcanzar un funcionamiento normal para el próximo lunes, siempre que las condiciones técnicas lo permitan.
En cuanto a la seguridad de los datos municipales, Aisa destacó que actualmente no hay evidencia de filtraciones. No obstante, se mantiene una postura cautelosa mientras continúan las verificaciones técnicas. Los especialistas están revisando todos los sistemas antes de concluir el proceso de recuperación.
Coordinación con organismos especializados
El Ayuntamiento está trabajando en estrecha colaboración con organismos especializados en ciberseguridad, incluyendo la Unidad de la Guardia Civil y la Consejería de Digitalización de la Comunidad de Madrid. Esto tiene como finalidad garantizar la integridad tecnológica del Consistorio y reforzar las medidas preventivas ante futuros incidentes.
Aisa también agradeció a los vecinos por su comprensión durante este período complicado y pidió disculpas por cualquier inconveniente causado. “Hemos preferido retrasar la recuperación antes que asumir riesgos para la seguridad”, afirmó, reiterando así su compromiso con una restauración ordenada y segura para retomar todos los servicios con plenas garantías.
El Ayuntamiento continuará informando sobre el progreso del proceso de recuperación y sobre cuándo cada uno de los servicios municipales estará plenamente operativo.
Preguntas sobre la noticia
¿Qué medidas se están tomando para recuperar los servicios municipales tras el ciberataque?
El Ayuntamiento de Collado Villalba ha comenzado la recuperación progresiva de sus servicios municipales, priorizando aquellos que afectan directamente a la atención al ciudadano, como la Oficina de Atención al Ciudadano y la Sede Electrónica.
¿Se han filtrado datos personales durante el ciberataque?
No existe constancia de que se haya producido una filtración de datos personales. Sin embargo, los especialistas continúan verificando todos los sistemas antes de dar por finalizado el proceso de recuperación.
¿Con quién está trabajando el Ayuntamiento para garantizar la seguridad de sus sistemas?
El Ayuntamiento está colaborando con organismos especializados en ciberseguridad, incluyendo la Unidad de la Guardia Civil y la Consejería de Digitalización de la Comunidad de Madrid, para asegurar la integridad de su infraestructura tecnológica.
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