El Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares ha dado un paso significativo hacia la modernización de sus servicios públicos con el lanzamiento de eAgora, una aplicación móvil diseñada para facilitar la gestión municipal. Esta herramienta, accesible y práctica, permitirá a los vecinos consultar la agenda de actividades, recibir información actualizada, comunicar incidencias y realizar diversas gestiones desde sus dispositivos móviles de manera rápida y sencilla.
La presentación oficial de esta plataforma tuvo lugar en un evento que contó con la participación de la alcaldesa, Victoria Barderas; el concejal de Digitalización, Juan José Crespo; y el CMO de eAgora, Rafael Cadavieco.
Una herramienta para acercar la administración al vecino
eAgora forma parte del proyecto regional de digitalización impulsado por la Comunidad de Madrid, en el cual ya participan varios municipios. Su principal objetivo es mejorar la relación entre los ciudadanos y la administración local, ofreciendo un acceso más ágil y directo a los servicios municipales.
Durante su intervención, la alcaldesa subrayó que “eAgora representa mucho más que una aplicación móvil; simboliza una nueva forma de relacionarnos con nuestros vecinos: más cercana, más ágil y adaptada a las necesidades actuales”.
Esta aplicación ya se utiliza en localidades como Galapagar, Pozuelo de Alarcón, Colmenar Viejo, Boadilla del Monte y Torrejón de Ardoz, donde ha demostrado ser eficaz en mejorar la comunicación y optimizar la gestión de incidencias.
Según explicó el concejal de digitalización, la implementación se llevará a cabo en dos fases: “La primera fase consiste en trasladar lo cotidiano al alcance del vecino con un solo clic. La segunda fase, programada para octubre, integrará servicios avanzados como reservas de entradas y otras funcionalidades que facilitarán aún más la interacción con los ciudadanos”.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento reafirma su compromiso con una administración moderna y accesible, permitiendo que cualquier vecino pueda interactuar con el Consistorio desde su teléfono móvil en cualquier momento y lugar.
La app eAgora está disponible gratuitamente para dispositivos iOS, Android, así como en una versión web para ordenador.
Avances en modernización y digitalización
El lanzamiento de eAgora se suma a otras iniciativas promovidas por el Ayuntamiento en materia de modernización y transformación digital desde el inicio de esta legislatura. Entre las acciones destacadas se encuentran:
- Rediseño del sitio web: Mejora estética y funcional.
- Implantación de un asistente virtual: Facilita el acceso a información.
- Apertura del Ayuntamiento como oficina para expedición del certificado digital: Simplifica trámites administrativos.
- Ajustes tecnológicos continuos: Adecuación al Esquema Nacional de Seguridad.
- Instalación de una antena telefónica: Soluciona problemas históricos de comunicación en la M-618.
A través de estas acciones, Hoyo de Manzanares avanza hacia un modelo administrativo más eficiente y centrado en las necesidades del ciudadano.
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es la aplicación eAgora?
eAgora es una aplicación móvil lanzada por el Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares que centraliza los servicios municipales, permitiendo a los vecinos consultar la agenda de actividades, recibir información actualizada, comunicar incidencias y realizar gestiones desde su dispositivo móvil.
¿Cómo se implementará eAgora en el municipio?
La implementación de eAgora se desarrollará en dos fases: la primera fase traslada lo cotidiano al alcance del vecino desde la aplicación, mientras que la segunda fase, que comenzará en octubre, integrará servicios más avanzados como la reserva de entradas y otras funcionalidades.
¿Está disponible eAgora para todos los dispositivos?
Sí, la app eAgora está disponible de forma gratuita para dispositivos iOS y Android, así como en una versión web para ordenador.
¿Qué otros avances ha realizado el Ayuntamiento en digitalización?
El Ayuntamiento ha llevado a cabo varias actuaciones en modernización y transformación digital, incluyendo el rediseño de su página web, la implantación de un asistente virtual y mejoras en las infraestructuras tecnológicas.
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