La Mesa del Turismo asegura que, aunque los puestos estén instalado, la dotación de agentes de Policía Nacional sigue siendo insuficiente, "lo que provoca que estos puestos permanezcan cerrados"
La zona de control de pasaportes en la Terminal T4 Satélite del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas se ha visto colapsada este miércoles como consecuencia de la falta de efectivos policiales que realicen esta tarea.
Según fuentes consultadas por Europa Press, esta congestión se viene dando ya desde hace unos días, pero hoy ha alcanzado el pico máximo con retrasos de hasta 60 minutos, lo que ha provocado que algunos pasajeros lleguen a perder su vuelo.
Las mismas fuentes confirman que los problemas derivan de la falta de personal policial. A las 11.00 horas, momento pico de salidas de vuelos internacionales, la terminal contaba tan solo con 8 efectivos para esta tarea, aunque hay puestos para 16.
Tal y como han publicado múltiples usuarios de redes sociales, se han dado colas con cientos de turistas esperando para poder cruzar la frontera dentro del aeropuerto.
La Mesa del Turismo ha reaccionado a este hecho catalogándola de "absolutamente inadmisible" y ha criticado que, aunque los puestos estén instalado, la dotación de agentes de Policía Nacional sigue siendo insuficiente, "lo que provoca que estos puestos permanezcan cerrados y que, en consecuencia, se generen situaciones de nerviosismo, altercados y pérdidas masivas de vuelos de conexión internacional".
Según la entidad, la situación ha requerido la intervención de la Guardia Civil para gestionar la "tensión" que se ha generado entre los viajeros.
"Cientos de usuarios desesperados, muchos de ellos en tránsito, han perdido sus vuelos y viven con frustración un espectáculo caótico impropio de un aeropuerto internacional de primer nivel", añade la Mesa del Turismo en un comunicado en el que su presidente, Juan Molas, destaca que "no es un fallo puntual ni una circunstancia imprevisible, sino una negligencia reiterada por parte del Ministerio del Interior".
INTERIOR DICE QUE ESTA TRABAJANDO PARA SUBSANAR EL PROBLEMA "TEMPORAL"
El Ministerio del Interior ha asegurado este miércoles que está trabajando para subsanar el problema "temporal" que ha generado colas en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, lo que ha atribuido a un problema informático "puntual" y la acumulación de vuelos en un espacio de tiempo "muy breve".
Fuentes del Ministerio del Interior consultadas por Europa Press han señalado, por su parte, que se trata de una "situación temporal" debido a la acumulación de vuelos en un espacio de tiempo "muy breve" y a la coincidencia con un problema informático "puntual" en el acceso a las aplicaciones que utiliza la Policía Nacional. Según el departamento que dirige Fernando Grande-Marlaska, este problema ya se está subsanando.
Se trata de un problema que ya se generó en otros años precedentes coincidiendo también con las vacaciones de verano, lo que motivó las quejas desde la Asociación de Líneas Aéreas (ALA) y compañías aéreas, así como la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de la capital.
Ante las polémicas de otros años, Interior contestó que las colas no se debían a falta de efectivos de la Policía destinados al control de pasaportes, sobre todo de pasajeros procedentes de fuera del espacio Schengen como Reino Unido.
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