La Oficina de Información al Consumidor amplÍa el horario de atención

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Móstoles, dependiente de la Concejalía de Sanidad e Igualdad de Oportunidades, ha ampliado su horario de apertura para poder atender, también por las tardes, las consultas de los vecinos.

El objetivo es permitir que "un servicio tan demandado, conocido y utilizado por los ciudadanos, pueda funcionar en un horario más amplio, y seguir acercando la administración a los mismos", según explican en un comunicado los responsables del centro.

De este modo, a partir de esta semana, el horario será, de 9 a 14 horas de lunes a viernes y también de 16 a 19 horas entre el lunes y el jueves.

En cuanto al funcionamiento, será similar por las tardes al de las mañanas, lo que significa que se prestará el servicio de información, se podrán realizar reclamaciones, se ofrecerá asesoramiento a empresas y emprendedores, consultar el estado de las quejas realizadas y tramitar hojas de reclamaciones.

Además, los martes y jueves se prestará el servicio de asesoría jurídica por parte de los abogados del servicio.

Esta mejora del servicio a los vecinos del OMIC se complementa con la puesta en marcha de una nueva página web a través de la que se ofrecerá a los consumidores de la localidad información útil sobre aspectos como la legislación en la materia, el colegio arbitral de consumo y la manera de presentar quejas.

El nuevo portal de internet llevará por título "ConsuMóstoles" y dará también información para empresas y sobre la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).